Zakłócenia w usługach mBanku. Klienci nie mogą logować się do systemu

W poniedziałek doszło do szerszych zakłóceń w funkcjonowaniu platform cyfrowych mBanku. Klienci banku zgłaszali niemożność zalogowania się do swoich rachunków zarówno poprzez aplikację na urządzenia mobilne, jak i przez stronę internetową placówki.

Awaria dotyczyła głównych kanałów dostępu do usług bankowych oferowanych przez instytucję. Użytkownicy nie mogli wykonywać operacji finansowych ani przeglądać stanu swoich kont przez wiele godzin.

Tego typu incydenty stanowią poważne utrudnienie dla klientów, którzy polegają na cyfrowych narzędziach do zarządzania finansami na bieżąco. Awarie systemów bankowych mogą uniemożliwić przeprowadzenie pilnych transakcji i operacji finansowych.

mBank nie wydał natychmiast szczegółowego komunikatu na temat przyczyn zakłóceń ani szacunkowego czasu przywrócenia pełnej funkcjonalności systemów. Informacje o postępach naprawy pojawiały się stopniowo, bez konkretnych harmonogramów przywrócenia dostępu dla wszystkich użytkowników.

Na podstawie materiału RMF24. Link do oryginału →